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구분 |
수집항목 |
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생년월일, 성별 |
회원정보
수정 시 |
필수 |
CI/DI(휴대폰번호 수정 시 본인인증) |
| 선택 |
개인통관 고유번호, 은행 계좌정보(무통장 입금 시) |
SNS
계정 연동 |
페이코 |
(필수)이름, 이메일
(선택)생년월일, 성별
|
| 카카오 |
| 네이버 |
| 페이스북 |
| 상품구매 시 |
구매자 |
- 휴대폰번호, 주소, 은행 계좌정보, 결제기록, CI/DI 정보
- 탑승자 이름, 소인 및 유아의 생년월일 (항공권)
- 예약자 이름, 휴대폰번호, 이메일, 대표 투숙객 한글이름, 대표 투숙객 영문이름(해외호텔) |
| 수령인 |
이름(별명), 이메일, 주소 |
| 모바일 사용 시 |
- 티몬앱버전,OS버전(IOS,안드로이드)
- 위치정보(별도저장없이앱에서사용) |
| 금융상품 사용 시(필수) |
보험 가설계 요청 : 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 직업, 출산예정일, 주택유형, 주택시세, 사망보험료, 월납입료 |
| 기타 |
- 서비스 이용과정에서 자동수집 정보 : IPAddress, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 불량이용기록, 기기정보, ADID
- 고객 분쟁처리 및 상담진행 시 : 상담내역
- 기존 구매티켓에 대한 본인인증 시 : 휴대폰번호 끝 4자리(별도 보관 안함)
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| 파트너사 |
담당자명, 담당자연락처, 담당자 E-MAIL |
라. 수집한 개인정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다.
| 수집목적 |
수집항목 |
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개인 식별(본인인증)
|
이름, 휴대폰번호, CI/DI
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|
성인 인증
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이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별
(인증 후 별도 저장 안함)
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서비스 제공을 위한 연락 및 안내, 배송, 이벤트 및 신규서비스 안내, 마케팅, 민원 처리
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페이코 회원번호, 페이코 아이디, 이름, 연령대, 생일
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파트너 관리, 만족도 조사, 주요 사항의 고지 및 입점 문의 결과 안내
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파트너의 담당자 연락처, 담당자 E-MAIL
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상품 구매
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이름, 주소, 결제 정보, 결제(통합) 비밀번호
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계좌 환불
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환불 계좌정보, 은행명, 예금주
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간편결제서비스 이용
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결제 계좌정보, 결제(통합) 비밀번호
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보험상품 가설계/비교,
고객 문의 응대
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성별, 생년월일, 직업, 출산예정일, 주택유형, 주택시세, 사망보험료, 월납입료
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보험상품 비교 서비스 안내 및
개인 식별
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이름, 휴대폰번호
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부정이용 행위 모니터링
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ID, 이름, E-MAIL, 휴대폰번호, 주소, 서비스 이용 기록, IP Address, CI/DI
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간편 로그인 서비스
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SNS 계정 연동 정보
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2. 개인정보의 보유 및 이용기간
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| 구분 |
보존항목 |
보존기간 |
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내부방침
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재가입 검증 및 방지
|
CI/DI
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14일
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소비자의 불만 또는
분쟁처리
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ID
|
6개월
|
|
부정이용 방지
|
ID, 연계정보(이름, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 계좌번호)
|
6개월
|
| 구분 |
보존근거 |
보존기간 |
|
상법 등
법령에 따라
보존 필요성이 있는 경우
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
|
5년
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대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(주문이력)
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
|
5년
|
|
소비자의 불만 또는
분쟁처리에 관한 기록
(상담이력)
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
|
3년
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웹사이트 방문기록
|
통신비밀보호법
|
3개월
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나. 파기방법
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제공목적 |
제공정보 |
보유 및 이용기간 |
서비스
제공 업체 |
배송상품 판매자 |
구매한 상품의 배송 |
1) 주문자정보 : 성명, 휴대폰번호, ID
2) 수령인정보 : 성명, 휴대폰번호, 주소 |
상품 제공 완료 후 3개월
|
| O2O상품 판매자 |
티켓 본인 확인, 해피콜 |
성명, 휴대폰번호 |
서비스 제공 완료 후 6개월 |
| 문화상품 판매자 |
공연 본인 확인 |
성명, 휴대폰번호 끝 네자리 |
서비스 제공 완료 후 6개월 |
| 공연 본인 확인, 해피콜 |
성명, 휴대폰번호 |
서비스 제공 완료 후 6개월 |
| 여행상품 판매자 |
티켓 본인 확인 및 여행 정보 전달 |
성명, 휴대폰번호, 이메일 |
서비스 제공 완료 후 6개월 |
| 금융상품 판매자 |
보험상품 고객 상담, 설계, 비교, 판매 |
성명, 안심번호, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 직업, 출산예정일, 주택유형, 주택시세, 사망보험료, 월납입료 |
서비스 제공 완료 후 6개월 |
| 보험상품 검색/설계 |
성명, 성별, 생년월일, 직업, 출산예정일, 주택유형, 주택시세, 사망보험료, 월납입료 |
정보 이용 후 즉시 파기 |
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| 수탁자 |
위탁업무 |
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㈜스윗트래커
플랜로지스 |
배송 업무 |
| GS네트웍스 |
반품전용 배송업무 |
|
LG유플러스
KT
|
안심번호
SMS 문자 전송 |
다날
㈜NHN한국사이버결제
한국정보통신
NHN페이코
주식회사 스마트로
KG이니시스
갤럭시아머니트리
토스페이먼츠 |
전자결제 대행 |
|
㈜비바리퍼블리카
㈜차이코퍼레이션
㈜카카오페이
|
간편결제 대행 |
| 세틀뱅크 |
전자결제 및 TMONPAY 간편계좌 서비스 |
| ㈜드림시큐리티 |
핸드폰 본인인증 |
㈜메타넷엠플랫폼
㈜대성글로벌
㈜유베이스 |
인터넷/전화 통한 고객 상담 |
㈜쿠프
㈜엠트웰브
㈜즐거운
티사이언티픽
스마트콘
한경닷컴(머니콘)
슈퍼콘 |
PIN / SMS 전송 |
| ㈜넷퍼씨 |
대량메일 발송 |
| 엠포플러스(주) |
문자메시지 발송 |
|
㈜다우기술
㈜엠앤와이즈
|
예약정보 웹팩스 발송 대행
예약정보(카카오톡) 발송 대행
|
| 알파㈜ |
비즈몰 운영 |
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| 수집하는 행태정보 항목 |
- 고객의 웹사이트 방문 이력
- 고객의 앱 사용 이력
- 고객의 구매 및 검색 이력 |
| 행태정보 수집방법 |
고객의 웹 또는 앱 사이트 방문 시 자동 수집 |
| 행태정보 수집 목적 |
고객의 웹 또는 앱 사이트 관심 기반의 맞춤형 광고 제공 |
| 행태정보 보유·이용 기간 및 이후 |
- 웹 또는 앱 사이트 방문 정보 1년
- 상품검색 정보 1년 |
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1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11)
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2) Chrome
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2. 스마트폰
1) Android
▶ 구글설정 > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
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▶ 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한 |
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- 고객의 웹 사이트 방문 이력
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2021년 09월 02일(시행일 2021년 09월 09일)